Обращения граждан

Уважаемые посетители портала!

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос Администрации Смоленской области и получить на него ответ в пределах компетенции органов исполнительной власти. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Ежедневно ВСЕ поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания, направляются для подготовки развернутых и полных ответов в соответствующие исполнительные органы  Смоленской области. Подготовленные ответы направляются в адрес задававшего вопрос.

Записаться на прием, а также получить информацию справочного характера можно по телефону:  (4812) 29-11-91

• Отчет о рассмотрении поступивших обращений граждан
• Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
• Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
• Постановление Правительства Смоленской области от 27.11.2024 № 912 «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов правительства смоленской области, в адрес правительства смоленской области»

Политика конфиденциальности персональных данных граждан, персональных данных которых необходимы для рассмотрения обращений граждан